Dúvidas
Perguntas frequentes
Respostas diretas, do jeito que a gente responderia no WhatsApp.
Sobre o cartão
É um cartão de benefícios em saúde e não é plano de saúde. Você paga a mensalidade e tem consultas incluídas nas clínicas parceiras, além de desconto em exames e farmácias. Internação, cirurgia e pronto-socorro não fazem parte do cartão.
Assim que o pagamento confirma. Não existe período de espera.
Qualquer pessoa com CPF, de qualquer idade, da família ou não. Quem assina precisa ter 18 anos ou mais. No SaúdeCard Família entram 3 ou mais pessoas.
Internação, cirurgia e pronto-socorro não fazem parte do SaúdeCard. Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo.
Pagamento e cancelamento
Por Pix, boleto ou cartão de crédito. Você paga a mensalidade uma vez por mês.
Não. Você paga só a mensalidade.
Pelo WhatsApp, quando quiser. Não tem fidelidade nem multa.
Pode. Você tem 7 dias depois de assinar para desistir, e a gente devolve o valor pago.
Uso
Nas clínicas, laboratórios e farmácias parceiras em Brasília e região. Veja a lista da sua região administrativa.
Chame no WhatsApp ou ligue. A gente marca o horário na clínica parceira mais perto de você e manda o código da consulta pelo WhatsApp. No dia, mostre o código na recepção, com um documento com foto. Você não paga por consulta.
Sim. Ela chega na hora, assim que o pagamento confirma, e fica no seu celular. A gente não envia carteirinha pelo correio.
É só apresentar a carteirinha. Nos exames, o desconto vale nos laboratórios e clínicas parceiras. Nos remédios, nas farmácias parceiras, como a Drogasil.
Não achou a resposta?
Fale com a gente pelo WhatsApp.
Quando precisar, tem onde ir.
Consultas incluídas na mensalidade, a partir de R$39,90 por pessoa, por mês.